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  • 고객지원

    2023-05-24

    추가데이터 도대체 언제 들어어나요?? 기본데이터 다 쓰고 미이너스로 가는 중
    추가데이터가 들어왔으면저 11기가 데이터가 남아있어야 되는데11기가 다 쓰고 마이너스로 가고 있는데들어오는게 맞나요?공지에는 추가데이터 먼저 사용하고기본 데이터 사용한다고 적혀있던데들어온게 맞긴 맞나요?

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    • 2023-05-24

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      마이페이지 제공량에는 가입하신 요금제의 기본제공량만 표기되고
      사용량은 사용하신 만큼 표기되고 있어 다소 혼선이 있으실 것 같습니다.

      공지된 내용은 각 통신사에서 직접 안내한 내용이며,
      통신사에서 직접 개통기준으로 자동 등록하고 있으니 염려 안하셔도 될 것 같습니다.

      감사합니다.

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