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  • 고객지원

    2023-05-24

    해지관련 문의드립니다.
    금월 알뜰폰 신규개통하였으나 요금제 변경을 잘 못하여 변경하려 했으며, 요금제 변경 시 특별할인 적용이 불가하단 답변 받았습니다.금월 내 다른 통신사로 신규개통하거나 해지가 가능할까요?해지 시 별도 발생되는 요금이나 불이익이 있나요?자급제고 특별할인 적용중이라 음성통화 초과비용 발생분 말곤 없을 것 같은데..답변 부탁드립니다.

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    • 2023-05-24

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      아이즈모바일에서 제공하는 모든 요금제는 약정이 없어 번호이동 또는 해지시
      별도 불이익은 없습니다.

      다만, 가입후 14일이내라면 번호이동이 가능한 통신사는 없으며, 3개월내 번호이동의 경우
      접수를 받는 통신사가 많지 않으니 이점 참고 부탁드립니다.

      감사합니다.

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