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  • 고객지원

    2023-05-25

    신규 개통 언제 진행되나요?
    18일에 신규 개통 신청 했는데 배송도 연락도 없는데 진행되고 있는걸까요?

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-05-25

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      업무처리가 지연되어 죄송합니다.

      신규개통건은 개통 완료 후 유심이 배송 되며, 택배가 마감되는 오후3시 30분까지만
      개통을 진행하고 있어 번호이동 대비 다소 지연됩니다.

      진행은 되고 있으나 최근 신규개통 접수가 많아 개통절차가 다소 지연될 수 있는 점
      양해 부탁드리며, 담당자가 배정되면 알림톡으로 안내드리겠습니다.

      감사합니다.

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