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  • 고객지원

    2023-05-25

    유심 새로 보내줘요.
    3개월째 사용중인데 일주일전에 하루 먹통, 어제 하루 먹통!!! 개통도 아니고 사용중인데 이렇게 먹통되면 어쩝니까?
    고객센터는 상담원이 한명뿐인건지 연결도 안되고, 이런 통신사 처음이다 정말...유심 교환해주던지 어쩌던지 빨리 처리바랍니다.

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    • 2023-05-25

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      고객센터 연결지연으로 불편드려 죄송합니다.

      사용중인 통신 서비스에 문제가 있을 경우 단말기, 유심 문제일 수 있습니다.

      유심은 편의점 또는 당사 홈페이지에서 구매하시고 모델명, 일련번호 입력 후
      1:1문의로 유심변경 요청 부탁드립니다.

      감사합니다.

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