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  • 고객지원

    2023-05-25

    esim 다운로드 후 '서비스없음' 상태
    전달해주신 esim QR code를 이용해 esim 활성화까진 완료하였는데, 계속 `서비스없음` 상태로 전화/문자/인터넷 모두 안되고 있습니다.IEMI 및 EID 정보 모두 1:1 문의내역에 남겨놓았습니다.며칠째 전화를 사용하지 못하고 있는데, 빠른 확인 부탁드립니다.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-05-25

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님의 1:1문의건 확인하여 고객센터 담당자에게 내용을 전달하였습니다.
      담당자가 확인 후 조치해드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.

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