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  • 고객지원

    2023-05-25

    아이즈모바일 앱 이용
    1. 아이즈모바일 앱은 언제부터 이용할수 있나요?2.고객센터에 문의한 내용에 대한 답변이 달리면 질문자에게 답변을 달았다는 문자 통보를 해주는게 좋을것 같네요그래야 답변을 기다리는 질문자가 조금은 여유있는 마음을 가지고 기다리지 않을까요?(현재 시스템으로는 pc 홈페이지를 접속해야만 확인할수 있는 구조로 이용자에게는 매우 번거롭고 불편을 느끼게 합니다)

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    • 2023-05-25

      인정합니다 문의 답변 언제 달렸을지 하루에 10번도 넘게 들어오는데 답변이 없습니다

    • 2023-05-25

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      1. 모바일앱은 올해 하반기 정도 가능할 것 같습니다.
      준비중입니다만 완성도 높은 기획에 시간이 많이 걸리고 있습니다.
      모바일웹 바로가기 아이콘을 만드시면 조금이나마 편리하게 이용하실 수 있습니다.

      2.답변알림. 좋은 제안 감사드립니다.
      담당 부서에 전달하여 반영될 수 있도록 제안하겠습니다.

      감사합니다.

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