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  • 고객지원

    2023-05-27

    esim에서 usim으로 변경 방법
    현재 sk알뜰폰요금제를 사용하면서 듀얼 esim을 사용하고 있어요.이번에 kt알뜰폰요금제로 변경하고 usim을 사용하려고 하는데 그냥 지금 폰에 장착된 기존 usim 폐기하고 새로운 kt usim 장착해서 사용하면 되나요?

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    • 2023-05-29

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.
      유심칩을 새롭게 구매하셔서 해당 유심칩의 일련번호를 1:1 문의게시판 '이용장애'탭에 남겨주시면
      esim에서 usim으로 변경처리 도와드리겠습니다.

      감사합니다.

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