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  • 고객지원

    2023-05-29

    SKT 셀프 번호 이동 성공하신분 계신가요 ? 유심 번호 입력 한글자가 안되네요 ..
    ​글을 안 남길려고 하다가 수십건 글보고 저도 남깁니다.역량이 안되면 셀프개통 시스템을 안 만들어야 되는거 아닌가요?혹시나 컴퓨터가 문제 있나 싶어서 다른 컴퓨터에서도 SKT 번호 셀프개통으로 처리해서 유심번호 입력할려니  그래도 ... 유심번호 20자 중에 19자 밖에 입력이 안되네요.. 번호이동 엘지 (원칩) 구입한 사람은 잘 되는데.. 시스템 최악이네요..유심 번호 필요한 부분은 제외하고 마지막 4글자만 남기고 글 올려봅니다. 

    • 2023-05-29

      총 20자 입력 해야되는걸로 아는데 마지막 영어 대문자가 죽어도 입력이 안들어갑니다 도대체 시스템을 어느 시대인데 이따구로 만듭니까..

    • 2023-05-29

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 현재 PC버전 (크롬)에서 테스트해봤을 때 정상적으로 입력이 되고있는 것으로 확인이됩니다.
      혹시 한글자판으로 되어있는것은 아닌지, 모바일로 작성중이신건지, 어떤 브라우저로 작성중이신건지 확인이 된다면
      다시 답변드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.

    • 2023-05-29

      크롬에서는 진행 안해봤는데 크롬에서 진행 해보도록 하겠습니다 그리고 한글자판 입력기 별도로 활성화 안했구요

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