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사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2023-05-30

    일반개통 언제되나요?? 주문번호 10344190
    금요일 부터 연휴 내내 휴대폰 못썼어요개통을 바로 못해줄거면 이전거라도 끊지를 말던가!!!!!!언제 되는건가요개통 보류라고 번호이동 불가하다고 해서!!! 신규 가입 다시 했다고요 기존 번호 쓸 수있게 해주세요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!주문번호 10344190기존 번호 : 010 2078 5324연락 가능 번호 : 010 3451 2553 , 010 9479 6945빨리 연결해주세요!!!

    • 2023-05-30

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님의 요청건은 모해게시판 관리자 권한으로 조치가 어려워
      담당자에게 내용을 전달하였습니다.

      담당자가 확인 후 조치해드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.

    • 2023-05-30

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.

      번호이동으로 셀프개통 실패 내역을 보니 번호이동불가로 확인되고 있습니다.
      해당 번호로 현 통신사에서 개통한지 3개월 이내건이라면 번호이동 중립기관을 통해 번호 해제 후 이동 하실 수 있으며, 3개월이 지났다면 현 통신사로 연락 하셔서 번호이동불가 해소 후 재시도 부탁드립니다.
      당사엔 개통이 안된 상태로 기존통신사회선은 자동복구되어 이용 하실 수 있습니다.
      신규접수건은 새로운 번호로 개통되는거라 접수 취소 해드렸습니다.

      감사합니다.

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