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  • 고객지원

    2023-05-30

    셀프개통도 안되고 개통 좀 해주세요.
    셀프로 할려고 해도 안된다고 메시지 뜨고 상담원 연락은 없고. 어찌해야 하나요? 유심받은 전화번호로 1:1게시판에도 남겨두었습니다. 개통요망(0145)

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    • 2023-05-30

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님께서 신청해주신 LG망의 경우에는 유심미보유로 주문접수해주시면 셀프개통이 되지 않습니다.
      이점 양해부탁드리며, 개통에 대한 정보는 담당자에게 전달하였습니다.

      가입신청 순으로 순차적으로 개통을 진행해드리고 있어 정확한 개통시기를 안내해드리기 어려운 점
      양해부탁드립니다.

      개통담당자가 배정되면 알림톡으로 안내해드리도록 하겠습니다.
      감사합니다.

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