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  • 고객지원

    2023-05-30

    KT 추가데이터 누락
    기본데이터량 사용 후 인터넷이 확연히 느려져 문의를 했고, 추가데이터 지급이 누락되었을 수도 있다는 답변을 받았습니다. 그리고 1:1 게시판에 문의하라고 하더군요. 제가 2주 전에 1:1 게시판에 문의한 글도 아직 아무런 답변이 없는데 그쪽에 글 써봤자 무슨 소용이 있겠습니까? 모해 게시판 담당자님이 직접 고객센터 담당자에게 확인 요청 좀 해주세요. 부탁드립니다. 

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-05-30

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님의 요청건은 모해게시판 관리자 권한으로 조치가 어려워
      담당자에게 내용을 전달하였습니다.

      담당자가 확인 후 조치해드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.

    • 2023-05-30

      안녕하세요 고객님 아이즈모바일입니다.

      현재 전산 확인해본 결과 개통당일에 데이터 지급이 완료된 것으로 확인됩니다.
      이용에 참고바랍니다.

      감사합니다.

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