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  • 고객지원

    2023-05-30

    번호이동 신규가입
    안녕하세요번호이동과 신규가입을 헷갈렸어요...번호이동으로 가입해야하는데 신규가입으로 신청해서 개통이 완료된 유심을 받은 상태입니다.ㅠㅠ 어떻게 해야하나요?신규가입 유심으로 원래 쓰던 번호 사용이 가능할지... 불가능하다면 개통철회 가능할지 확인 부탁드립니다

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    • 2023-05-31

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      신규개통으로 받으신 유심은 번호이동에 재 사용이 불가합니다.
      1:1문의 게시판으로 개통철회 요청해 주시면 고객센터 담당자에게 전달하겠습니다

      감사합니다.

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