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  • 고객지원

    2023-05-30

    개통보류
    주문번호 10342302이번에 신청하려던 esim 개통이 보류 되었는데 어떻게 하면 될까요?

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-05-31

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      고객님의 접수건 조회해보니 현재 개통완료 되신것으로 확인됩니다.
      아래 페이지 하단 QR인식 후 사용하시면 됩니다.
      https://www.eyes.co.kr/mohae/tip_view/11

      어제(30일) 보류전환건은 단말기 오류로 SK전산팀의 지원이 필요하여
      일시적으로 보류 전환되었던 것으로 보입니다.

      감사합니다.

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