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  • 고객지원

    2023-05-31

    삼성페이 교통카드가 안돼요
    nfc유심으로 구매했는데 교통카드가 안돼요nfc유심으로 보내주신거 맞는지 확인해주세요

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-05-31

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님의 1:1문의건 확인하여 고객센터 담당자에게 내용을 전달하였습니다.
      담당자가 확인 후 조치해드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.

    • 2023-05-31

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.

      이용에 불편드려 죄송합니다.
      NFC유심으로 개통되어 이용중에 있습니다.
      현재 사용중인 단말기가 타사용 단말로 확인되고 있어 SKT 티머니 또는 캐시비 어플을 설치하여 이용 하셔야 합니다.
      해당 어플 설치후에도 사용이 안된다면 SEIO AGENT 어플도 추가로 설치 후 이용 해보시고, 안될경우 해당 어플 고객센터로 문의 부탁드립니다.

      감사합니다.

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