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  • 고객지원

    2023-05-31

    셀프개통 하려고하는데 일반개통중이라고 뜨는데 왜그러죠??
    셀프개통 진행하려고했는데 일바누개통 중이라고 뜨는데 셀프 개통 변경방법없나요? 신청시 셀프개통한 것 같은데

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    • 2023-05-31

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      5월에 접수프로세스 변경이후 셀프개통으로 선택하고 접수를 받지않고 유심 배송완료 후
      언제든지 셀프개통으로 이용하실 수 있습니다.

      고객님의 접수건 조회해보니 개통담당자가 배정되어 오늘중 개통 예정입니다.
      셀프개통 실패시 오늘 개통진행 불가로 프로모션 혜택적용이 어려울 수 있으니
      일반개통으로 기다리시는게 좋을 것 같습니다.

      감사합니다.

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