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  • 고객지원

    2023-05-31

    엠세이퍼조회해봤어요
    엠세이퍼 조회해봤습니다전체 개통 건수 1건 밖에 없었습니다셀프개통 실패사유가 회선제한으로 개통 실패가 뜨던데 그쪽 전산오류 아닌가요??오늘 개통해주세요

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    • 2023-06-01

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      고객님의 접수건 조회해보니 셀프개통 실패 후 기간경과로 자동 취소되신 것으로 확인됩니다.
      번거로우시겠지만 재 접수 부탁드립니다.

      셀프개통은 각 통신사에서 제공하는 정보를 토대로 회선수를 체크하는 부분으로
      당사 전산 오류는 아닌것으로 확인됩니다.

      감사합니다.

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