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  • 고객지원

    2023-06-01

    외국에서 와이파이가 안됩니다
    지금 유럽 해외 여행중인데 아이즈 유심 알뜰폰 개통한 이폰만 호텔 와이파이에 연결이 되지 않습니다 로밍은 자동으로 막혀있는걸로 알고 로밍과는 별개로 와이파이는 쓸수있는걸로 아는데 아이즈 알뜰폰은 와이파이도 안되는건가요? (다른사람폰으로 로그인해서 글남김)

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    • 2023-06-01

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.

      이용에 불편드려 죄송합니다.
      와이파이는 통신사와 상관없이 접속하여 이용 하실 수 있습니다.
      와이파이 접속 불가는 당사에서 확인이 어렵기에 해당 호텔의 와이파이 제공 통신사 또는 핸드폰 서비스센터로 문의 해보셔야 할것 같습니다.

      감사합니다.

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