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  • 고객지원

    2023-06-01

    프로모션 변경에 따른 문의
    1. 5월에 5월 프로모션으로 SK무한11G+ 0원 요금제 가입했는데 유심 어제받고 아직 개통은 못했습니다. 오늘부터 6월인데 지금 개통하면 해당 요금제 6월 요금인 2만원으로 적용되는건가요?2. SK망 요금제로 유심 수령 한 상태인데 아이즈모바일 내에서 KT나 LG망으로 변경요청하면 유심도 재 신청하고 수령해서 진행해야 하나요? SK망으로 신청하면서 받은 유심 사용 불가인지

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    • 2023-06-01

      위 내용은 제 아이디로 진행한게 아니라 가족분들 내용이니 문의 내용으로만 답변주세요
      제 아이디 정보 보고 회원님은 이미 정상 개통완료 되었습니다 답변 달지 않도록...

    • 2023-06-01

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      1.접수정보에 이상이 없는 5월접수 미개통건은 금주중 개통예정이며,
      금주중 개통시 5월 프로모션 할인 기준으로 적용예정입니다.

      2.망별 유심이 다르니 받으신 유심과 다른 망 요금제를 가입하실 경우
      재 접수 및 새 유심이 필요합니다.

      감사합니다.

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