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  • 고객지원

    2023-06-01

    개통취소가 되었는데 본인동의없이 취소......
    안녕하세요.5웡26일 sk11gb+ 신청했어요.5월31일까지 개통해야 프로모션 적용...?연장은 안되고 임의로 개통취소해버리면 어떻게 합니까?일련번호 5878 로 수정합니다.5월프로모션적용 개통부탁합니다. 취소되어서 개통위해  기다리고  마음과 시간 고생한 것 생각하니 마음이 상하려고 합니다.빠른 답변 부탁드려요.....;;

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    • 2023-06-01

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      정보불일치로 인한 셀프개통 실패 후 4일이 지나면 자동 취소되고 있으며
      취소상태의 고객님은 최송하지만 5월 프로모션 적용이 어렵습니다.

      6월에는 LG망 요금제 할인 조건이 좋으니 이벤트 페이지 확인 부탁드립니다.

      감사합니다.

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