아이즈모바일

회원가입

아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

로그인을 해주세요.

글쓰기
  • 고객지원

    2023-06-04

    추가데이터 문의
    추가데이터가 먼저 사용죄지 않고 기본 데이터가 먼저 사용되어 11gb를 사용하면 속도가 현저하게 느려지네요 그리고 요금제 확인하면 추가 데이터 표시는 없네요 확인 부탁드립니다 무조검 skt에서 지급해 준다고 대답 주지 마시고 skt에서 전산조회 할 수 있도록 해주세요

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-06-05

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      SKT전산에서 확인해본 결과 정상적으로 데이터가 지급되고 있습니다.
      또한 데이터 사용 정책의 경우 저희쪽에서 컨트롤할 수 있는 내용이 아니라서
      SKT의 답변대로 안내해드릴 수 밖에 없는 점 양해부탁드립니다.

      감사합니다.

    • 2023-06-05

      담당자님!!
      죄송하지만 저의 회선을 skt전산에서 확인한 화면캡쳐본이나 관련 확인 공문 올려주세요. 제가 그걸 근거로 방통위에 민원 넣어 볼게요.

닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요