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  • 고객지원

    2023-06-05

    유심고장
    5월19일 개통해서 잘쓰고있었는데 6월3일 갑자기 유심인식이 안되어서 핸드폰사용을 못하고있어요아들유심끼워보니 핸드폰이 되고 제유심을 공기계에 유심끼우니 안되네요 유심이 고장났네요 문의글남겨도 답없다는 얘기가 많아서 여기저기 글 검색해서보니 고객센터는 전화통화 안된다는글보고 어제 유심신청했습니다 새유심오면 유심번호랑 일련번호남기면 되는건가요?며칠째 전화안되니 답답합니다빠른 유심배송부탁드립니다

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    • 2023-06-05

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      말씀해주신대로 유심 발송 후 유심 번호와 이용중이신 회선번호를
      1:1 문의게시판 '이용장애'탭에 남겨주시면 확인 후 조치해드리겠습니다.

      이용에 참고바랍니다.

      감사합니다.

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