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  • 고객지원

    2023-06-05

    중립번이 셀프개통
    아이즈모바일LG로 셀프개통 시도 후 90일 이내 번호이동으로 실패하여 중립기관의 승인 후 다시 셀프개통 요청하였으나 동일한 사유로 실패하였습니다.셀프개통은 불가능한지 문의드립니다.

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    • 2023-06-05

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      중립번이의 경우 셀프개통 시스템에 반영되기까지 시간이 소요되는 것으로 보입니다.

      6월은 일반개통으로 개통을 진행하셔도 지연되지 않고 영업일 1~2일 내 가능하오니
      마이페이지>주문목록/배송조회 화면에서 일반개통 전환을 추천드립니다.

      감사합니다.

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