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  • 고객지원

    2023-06-05

    테더링 가능용량은 어떻게 확인합니까?
    11기가+추가150기가 요금제 사용하는데요.알다시피 홈페이지조회하면 그냥 기본11기가에서 차감시켜버리는거로 나오는데, 어쨌든 150기가를 다쓰기 전에는 테더링은 11기가에서 차감되는건데 얼만큼남았는지 어떻게 확인합니까? 이건뭐 말로만 추가지급되어있다고 하고 확인할수도 없게만들어놓고 어떻게 뭘보고 믿으란건지..

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    • 2023-06-05

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      말씀하신 추가데이터, 기본제공량의 사용데이터 통신사 전산을 통해 조회하여 안내드리도록 하겠습니다.

      고객님의 1:1문의건 확인하여 고객센터 담당자에게 내용을 전달하였습니다.
      담당자가 확인 후 조치해드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.

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