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  • 고객지원

    2023-06-07

    이미 작성중인 가입 신청 주문서가 있습니다. 확인해주세요.
    문의란에 글을 몇개를 남겨도 답변이 안 오고 심지어 이 게시판에도 댓글을 안달아주시네요적당히 버티시고 조치좀 해주세요. 어떤 상황이 진행되고 있는지는 알아야 저도 뭘 할 게 아닙니까이 오류로 불편 겪은 사람만 검색해보니까 수십명은 되는데주문상황이 저는 확인이 안되는데 어떻게 확인이 되는지, 취소를 해주시던지 조치를 좀 부탁드릴게요

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    • 2023-06-07

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 혹시 가입신청 당시에 회원가입을 하지 않은 상태에서 비회원으로 주문접수 주신건지 확인이 필요합니다.
      만약에 비회원으로 주문을 접수해주셨다면 비회원 주문조회에서 고객님께서 비상연락처로 작성해주신 뒷자리 7392번호와 조*범님 고객명으로
      조회해주시길 바랍니다.

      또한 아까 답변드린 것 처럼 현재 주문접수는 정상적으로 완료됐으며, 개통을 위한 담당자가 배정될 예정입니다.
      담당자가 배정되면 알림톡으로 진행사항 전달드리겠습니다.

      이용에 참고바랍니다.

      감사합니다.

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