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  • 고객지원

    2023-06-07

    셀프개통 신청했는데 지금 개통이 안됩니다.
    01062430650 번호로 셀프개통 신청했는데 전화는 끊기고개통이 안됩니다.연락가능한 번호는 01075150650 입니다.연락 부탁드립니다.

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    • 2023-06-07

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 혹시 셀프개통을 휴대폰으로 진행해주셨다면 PC화면으로 다시 접속하셔서 셀프개통을 다시 한 번 시도해주시기 바랍니다.
      휴대폰으로 진행 시 이전 통신사망이 끊어지면서 셀프개통이 정상적으로 이뤄지지 않을 수 있습니다.

      또한 기존 통신망은 해지후 정상적으로 개통이 진행되지 않으면 다시 원복처리되니 이전 유심은 버리지말고 다시 인식해주시길 바랍니다.

      감사합니다.

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