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  • 고객지원

    2023-06-08

    통화중대기 부가서비스 신청 좀해주세요
    114 고객센터 전화도 안되고 1:1 게시판 답도 며칠씩 걸리는데요.운영(고객응대등)이 제대로 되고  있는건가요?제발 통화중 대기 부가서비스 신청좀해주세요5/30일 번호이동이후 너무불편합니다.

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    • 2023-06-08

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      답변지연으로 불편드려 죄송합니다.

      고객님의 1:1문의건 확인하여 고객센터 담당자에게 내용을 전달하였습니다.
      담당자가 확인 후 조치해드리도록 하겠습니다.

      추후 부가서비스 신청하실 경우 홈페이지>고객센터>서비스조회/변경 화면을 통해
      신청하시면 누락없이 처리되며 처리결과를 알림톡으로 안내드리고 있으니 1:1문의보다는
      해당 화면을 통해 신청 부탁드립니다.

      감사합니다.

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