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  • 고객지원

    2023-06-09

    삼성페이가 안되요
    핸드폰은 바로 개통이 잘 되었는데 삼성페이가 안됩니다. `SIM 카드전화번호를 인식할 수 없음` 이라고 나오는데제 유심칩이 안되는 버전인건가요? 기존 문의글에도 보면 무슨 어플을 설치해라 등등 있긴 하던데 왠만한건 다 있는걸로 확인했습니다.

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    • 2023-06-09

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 삼성페이가 안되는 경우에는 나밍이 안되서 그럴 수 있습니다.
      아래의 URL을 참고하여 나밍방법을 확인 후 나밍 진행 부탁드립니다.

      감사합니다.

      https://www.eyes.co.kr/mohae/tip_view/16

    • 2023-06-12

      개통은 그날 바로 되서 잘 쓰고 있는데도 저 나밍이라는건 다시 유심을 뺏다꼈다 하고 시작해야 하나요?
      지금 전화번호 버튼에서는 위에 나밍이 인식이 안됩니다.

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