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  • 고객지원

    2023-06-09

    셀프개통을 하려고 하니 오류가 떠요
    1:1에도 문의 남겼는데 답이 없어서요셀프개통이 가능한 온라인 회선 접수 데이터를 확인 할 수 없습니다라고 나오는데 확인바랍니다.

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    • 2023-06-09

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 셀프개통 실패 후 상담사 전환으로 개통 진행하였으나
      이전 통신사의 납부정보가 상이하여 개통이 불가능한 상황입니다.

      관련하여 알림톡 발송해드렸으니 확인 부탁드립니다.

      감사합니다.

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