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  • 고객지원

    2023-06-12

    로밍을위한 데이터 무조건차단 기능 해지부탁드리겠습니다.
    안녕하세요 해외에서 데이터쓰기위해 무조건차단기능 해제요청드렸습니다. 바쁘시겠지만 처리 부탁드리겠습니다 감사합니다

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    • 2023-06-12

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님의 요청건은 모해게시판 관리자 권한으로 조치가 어려워
      담당자에게 내용을 전달하였습니다.

      담당자가 확인 후 조치해드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.

    • 2023-06-12

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      데이터로밍 무조건차단 서비스 해지 완료되었습니다.

      다만 해당 부가서비스 해지를 위해서는 국제전화발신금지 부가서비스가 해지되어야 해서 같이 해지된 점 양해 부탁드립니다.

      로밍서비스 연결시 사용량에 비례하는 요금이 청구되며 전화 수발신 및 문자 발신 데이터 사용 시 요금이 청구됩니다.

      로밍 요금은 https://troaming.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_ROAM1004&serviceId=S_ROAM1004에서 조회 가능합니다.

      감사합니다.

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