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  • 고객지원

    2023-06-12

    원칩 유심 불량 판정 받고 교환했습니다 새 유심 등록 요청합니다
    모두의 원칩 유심으로 개통했는데계속해서 통신이 되지 않아 문의한 대로 직영점에 방문해 POS 개통을 요청했고직원분께 유심 불량 판정을 받아 구매처에서 새 유심으로 교환 받았습니다고객센터에 연락이 되지 않아 1:1 문의로 새 유심 번호를 기재하니 등록 요청합니다개통 후 며칠째 사용 못 하고 있습니다새 유심 등록 후 답변 부탁합니다

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    • 2023-06-12

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님의 1:1문의건 확인하여 고객센터 담당자에게 내용을 전달하였습니다.
      담당자가 확인 후 조치해드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.

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