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  • 고객지원

    2023-06-13

    바로(배송)유심 개통 혜택 문의
    KT망을 바로(배송)유심으로 개통하면 마트 상품권 3만원 주잖아요. 바로(배송)유심으로 개통하고 나서 eSIM으로 전환해도 상품권 받을 수 있나요? 아니면 USIM 상태로 쭉 유지해야만 상품권 받을 수 있나요?

    • 2023-06-13

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님의 문의건 확인하여 KT 담당자에게 내용을 전달하였습니다.
      담당자가 확인 후 조치해드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.

    • 2023-06-14

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      문의 주신 내용 관련
      바로배송, 바로유심으로 신규 또는 번호이동 개통 후 eSIM으로 유심 변경할 경우
      바로배송, 바로유심 사용이 중지되고
      중지 시점(유지기간)이 프로모션 정산 대상인 경우 상품권 지급
      중지 시점(유지기간)이 프로모션 정산 대상이 아닌 경우 지급 대상 제외 됩니다.

      감사합니다.

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