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  • 고객지원

    2023-06-13

    해외 로밍 안하면 수신불가능
    해외 로밍 안하면 전화 수신불가능한가요?해외 차단 풀면 수신은 가능한건가요?수신시 통화료 부과 되거나 해외연결음 일반국내연결음과 다른가요?

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    • 2023-06-13

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.

      국제전화 발신금지 서비스를 해제 하셔야 해외에서 전화 수신을 하실 수 있습니다.
      국가별로 수신요금이 상이해 아래 사이트에 접속하여 조회 하실 수 있습니다.
      https://troaming.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_ROAM1004&serviceId=S_ROAM1004
      로밍안내방송 미가입시 국내연결음과 동일합니다.

      감사합니다.

    • 2023-06-14

      밑에 내용처럼 발신금지 해제해도 로밍서비스 안되어 있으면 수신안되요
      제가 그래서 외국나갔다가 수신못받음.
      1:1문의 남겼더니, 수신은 로밍서비스 신청하라고함

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