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  • 고객지원

    2023-06-13

    LTE 속도 제한이 걸려 있는 건지요? 너무 느리네요
    LTE 평균 다운로드 속도가 17Mbps, 업로드 속도가 3Mbps면 거의 3G나 다름 없는거 아닌가요어제 번호 이동해서 일 5GB 요금제로 변경했는데 이건 너무 심한 것 같습니다.모해 게시판에도 다른 유저분들이 속도 제한을 걸어 놓은게 아니냐는 글을 봤는데 해명해 주시기 바랍니다.

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    • 2023-06-13

      "안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님께서 접수해주신 1:1문의건 확인하여 고객센터 담당자에게 내용을 전달하였습니다.
      담당자가 확인 후 조치해드리도록 하겠습니다.

      감사합니다."

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