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  • 고객지원

    2023-06-27

    유심
    유심을 개통하고 한국에 놓고 해외로 출국했는데,유심 분실신고를 하고 esim 으로 재개통하면 해외에서 바로 사용할수있나요 ?? 지금 휴대폰 전원이 꺼져있는데,꺼져있는 동안 온 문자메세지들은 다시 개통하면 이휴대폰으로 재전송되나요 ??

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    • 2023-06-27

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      해외에 계실 경우에는 esim으로 개통하셔도 정보를 불러올 수 없어서 개통이 불가능합니다.
      이용에 참고바랍니다.

      또, 휴대폰 전원이 꺼져있는 동안 문자가 왔을 경우 24시간이 지나면 문자가 다시 수신되지 않습니다.
      따라서 시간이 너무 지난 문자의 경우 확인이 어려우실 수 있습니다.

      감사합니다.

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