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  • 고객지원

    2023-06-28

    SIm오류 문의
    아침부터 계속 이러네요.  다른 폰으로 바꿔서 해보니,  제 Sim이 문제네요.  몇번을 껏다켜도 안됩니다.  다른 방법이 있나요?유심을 교체할수있나요?뻐른 답변 바랍니다. 

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    • 2023-06-28

      "안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      KT.LG 유심의 나밍인식이 안되시는경우 아래와 같이 진행처리 부탁드립니다.

      다른단말기에 유심장착 후 인식테스트 해보시고, 안될 경우 확정기변을 위해, 단말기 모델명, 일련번호, IMEI 번호를 1:1게시판에 남겨주시면 등록처리 도와드리겠습니다.

      해당 방법을 다 진행해보셨음에도 인식안되시는경우 유심구매를 해주신 고객님에 한하여 무상으로 1회 유심교환이 가능하므로 1:1게시판에 접수요청 부탁드립니다.

      감사합니다."

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