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  • 고객지원

    2023-06-28

    문의
    제 명의로 회선 두개 가입했는데 사용량조회나 요금등 보려면 둘중 하나만 나오네요 둘다 볼수있게 해주세요

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-06-28

      "안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 마이페이지에서 상세정보를 조회하기 위해서는
      가입해주신 회선의 정보가 대표회선으로 설정이 되어야 조회가 가능합니다. 두번호를 동시에 조회는 어려우시며 대표번호로 변경을 해주셔야 확인이 가능합니다.
      로그인 후 마이페이지 -> 내정보수정 -> 회선정보탭에서 오른쪽 +버튼을 눌러 요금제에 가입하신 휴대폰 번호로
      인증받으신 뒤 대표회선을 추가해서 조회부탁드립니다.

      감사합니다."


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