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  • 고객지원

    2023-07-07

    미납 요금 납부 방법 좀 알려주세요!! 그리고 계좌에서 왜 인출을 못해가시나요?
    1대1 상담에도 올렸는데, 분명 잔고가 넉넉한 계좌를 자동이체 계좌로 등록해두었는데도 자꾸 미납중이니, 잔고입금 바라느니 등 문자가 옵니다.청구서 상 납부 계좌가 잘못 기입된 것 같은데 확인 바랍니다!!!이게 6월 청구서에서 처음 청구된 것이고, 7월은 독촉문자가 온 건데, 혹 이용정지되거나 그러지는 않겠지요?

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    • 2023-07-07

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님의 요청건은 모해게시판 관리자 권한으로 조치가 어려워
      담당자에게 내용을 전달하였습니다.

      담당자가 확인 후 조치해드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.

    • 2023-07-07

      삭제된 댓글입니다.

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