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  • 고객지원

    2023-07-07

    요금제가 잘못되었습니다.
    번호이동 신청하면서 요금제 선택을 잘못해서 개통직전에[S]무한11GB+으로 변경 가능하냐고 상담사분과 통화 하고개통전이니 가능하다고 답변받았습니다.그런데 제가 언급하지 않은 [S]5g 무한11GB+로 변경되어있습니다.1:1 게시판에 문의는 했는데 언제 해결되나요요청한대로 해주시고 프로모션 혜택 제공해주시기 바랍니다.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-07-10

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      접수해주신 1:1문의건 담당다 전달로 처리요청드렸습니다.

      감사합니다.

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