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  • 고객지원

    2023-07-15

    지금 개통해야하는데 아직 수령전이라고 나와요..
    조금 전에 우체국으로 유심 받았는데,사이트에서는 아직 수령 전으로 개통불가라고 나오네요..어떻게 해결하나요??

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    • 2023-07-15

      유심 배송 받고 우체국에서 배달완료 카톡 옵니다.(저두 안되어 밑의 글 찾아보고 우체국 택배 담당자에게 배달완료 요청했어요) 그리고 몇분 후에 아이즈 모바일에서 유심 배송완료 카톡이 와요. 그러면 카톡 밑의 개통가이드 버튼 누르고 하면 되네요. 개통시 와이파이 되는곳에서 하셔야합니다.

    • 2023-07-17

      안녕하세요 고객님 아이즈모바일입니다.

      접수해주신 개통건이 7/15 셀프개통완료 된걸로 확인이 됩니다.
      아이즈모바일유심으로 교체장착하시고 재부팅 2~3회 후에 이용부탁드립니다.

      감사합니다

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