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  • 고객지원

    2023-07-19

    개통 확인좀 해주세요
    신청서 가입제한(수정완료여부)로 개통보류 상태인데 보내준 URL에서 `완료`만 입력하고 기다리면 개통되는 상태인지, 신청서 상에서 수정할 것이 필요한건지 궁금합니다. URL에 입력하라는대로 입력은 했는데 개통 언제쯤 완료될까요?

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    • 2023-07-19

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 접수건을 확인해보니 명의도용 가입제한 서비스 등록으로 개통보류 상태로 확인이 됩니다.
      엠세이퍼(www.msafer.or.kr)에서 알뜰폰 가입제한 해제 후 발송된 카톡으로 해제 유무 회신 부탁 드립니다.

      감사합니다.

    • 2023-07-19

      가입제한서비스 해제처리 했습니다. 개통절차 진행 부탁드립니다.

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