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  • 고객지원

    2023-07-30

    K9000 유심 불안해서 재발급 가능한가요?
    여기저기서 K9000 유심 불량이 속출하는 것 같더라구요.저도 여기에 해당되서 유심을 재발급 받아야하는건지?아니면 성능 좋은 원칩을 구매하고 이걸로 개통도 가능할까요?

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-07-31

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      현재 K9000 모델의 경우 일부 불량의심사례가 있어 1:1게시판으로 교환요청을 해주시면 무상으로 변경진행 해드리고 있습니다.
      고객님께서 배송받으실 주소와 연락처를 기재하셔서 1:1게시판에 접수를 해주시면 발송처리 도와드리겠습니다.

      유심 수령후 1:1 게시판에 유심모델명과 일련번호를 남겨주시면 게시판 담당자가 유심변경을 도와드리고 있습니다.
      유심변경완료 후 단말기에 유심을 넣으시고 3-4회 재부팅 하시면 사용이 가능합니다.

      그외 LG오프라인 구매처 안내입니다.
      LG유심은 이마트24에서 구매 가능하시며 배달의민족 B마트에서도 지역별로 구매가 가능합니다.
      구매후 1:1게시판을 통해 유심번호 정보와 고객님 회선번호를 기재하셔서 변경요청을 해주시면 유심변경 업무가 가능합니다.

      이마트24구매처 확인하기!
      https://emart24.co.kr/store

      감사합니다.

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