아이즈모바일

회원가입

아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

로그인을 해주세요.

글쓰기
  • 고객지원

    2023-07-31

    유심 쓰다가 망가졌어요 이심 발급 부탁드립니다.
    안녕하세요 1:1 문의도 남겼는데 연락받을 번호가 없어 문의드려요 전화도 지금 하고있는데 역시 연결안되네요 ㅠㅠ 게시판 답변이 제일빠르신것 같아 남깁니다.급해서 이심 발급받고싶어요 1:1 문의로 일련번호, 모델번호, IMEI 번호 등 남겼습니다. 이메일로 큐알 보내주시면 감사하겠습니다 ㅜㅜ .. 

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-07-31

      안녕하세요, 아이즈 모바일입니다.

      1:1게시판 답변이 완료처리 된걸로 확인이 됩니다.

      USIM고장으로 인한 ESIM으로 변경에 대한 문의를 주신걸로 확인이 됩니다.
      USIM에서 ESIM 으로 변경하실때는 먼저 사용하실 휴대폰의 정보확인이 필요합니다. ESIM개통이 가능한 휴대폰 기종이여야하며 (갤럭시 Z플립4 이상 / 아이폰 XS MAX 이상), 기기정보 및 신분증 정보 확인이 필요합니다.

      휴대폰 키패드에서 *#06# 누르시면 화면에 나타나는 IMEI 1 , 2번 / EID 번호 / 모델명 + 주민등록증 발급일자 또는 운전면허증 발급일자와 면허번호를 1:1 문의에 기재해주시고,
      QR 코드 수신하실 다른 연락처 또는 이메일주소와 함께 1:1문의에 변경으로 접수해주시면 빠른진행처리 도와드리겠습니다.

      감사합니다.

    • 2023-07-31

      안녕하세요 제가 이미 평점을 등록해서그런지 문의글 변경이 되지 않네요. 새로 작성하였습니다 확인 부탁드립니다.

닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요