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  • 고객지원

    2023-07-31

    교통카드 nfc 등록이 안되네요
    삼성페이 카드 등록이 되어 있는데,  교통카드 등록을 해보려 하니 유심이 안되는 것이라며 통신사에 문의하라 나오네요. 혹 제 유심은 nfc  등록이 안되는 유심인가요?   참고로 제 폰은 삼성 지플립4 입니다.  

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    • 2023-07-31

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      접수하실당시에 별도의 nfc유심 요청을 하셨던게 아니면 nfc유심이 아닌 일반유심으로 개통이 됩니다.
      교통카드를 사용하시려면 nfc유심을 별도로 구매를 하셔서 변경신청을 해주셔야 사용이 가능합니다.

      아이즈모바일 홈페이지->통신상품->유심.ESIM->사용하시는 통신망 유심선택을 하셔서 구매를 해주신후
      배송으로 유심을 수령하시면 1:1 게시판에 유심모델명과 일련번호를 남겨주세요.
      게시판 담당자가 유심변경을 도와드리겠습니다.

      유심변경완료 후 단말기에 유심을 넣으시고 3-4회 재부팅 하시면 사용이 가능합니다.

      감사합니다.

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