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  • 고객지원

    2023-08-07

    혹시 해외 유심 사용 후에 다시 아이즈모바일 유심으로 갈아끼웠을 때 4g연결안되신분 있나요?
    수발신, 와이파이 연결은 가능한데 4g연결만 안되는 상황입니다문의를 해보긴했지만 혹시 저랑 비슷한 상황을 겪으신 분이 있으신지 궁금하네요

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    • 2023-08-08

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      작성해주신 1대1 게시판에 답변을 작성하였으니 확인 부탁드립니다.
      유심을 초기화 해드렸으니 데이터 사용이 가능하신지 확인 부탁 드리며
      이후에도 어려우실 경우 APN 설정이 필요합니다.

      감사합니다.

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