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  • 고객지원

    2023-08-10

    다음주 해외 출장을 갑니다 로밍을 신청하지 않아도 문자/전화 수신이 가능한가요?
    다음주 해외 출장을 갑니다. 데이터는 별도 포켓와이파이를 들고가서 사용 예정이고,문자랑 전화 수신만 되면 되는데 별도로 신청하지 않아도 가능한가요?

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    • 2023-08-10

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      별도의 로밍 신청하지 않으셔도 해외 문자/전화 수신은 가능합니다.
      다만 현재 해외 전화 수발신을 차단하는' 국제전화발신금지' 부가서비스가 가입되어 있으십니다.

      해당 부가서비스는 개통 시 자동가입되며 해외 전화 사용이 필요하실 경우 해지해주셔야 합니다.
      포켓와이파이 사용하시면 로밍은 차단하신 상태로 데이터가 아닌 와이파이를 이용하시면 됩니다.
      다만 앱 자동 업데이트 등의 과정에서 데이터가 사용될 경우 해외 요율에 따라 금액이 발생될 수 있어 주의 부탁드립니다.

      [부가서비스 가입/해지 방법]
      '홈페이지

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