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  • 고객지원

    2023-08-14

    SK 아이즈포스트(500분/5G) 요금제로 번호이동시 NFC 유심 인식 및 개통 문의
    안녕하세요.SK세븐모바일에서 번호이동하려는데 제 핸드폰이 갤럭시S21+5G(SM-G996N)이고아래와 같이 문의 사항이 있습니다.1. 4G 요금제인 SK 아이즈포스트(500분/5G)로 번호이동시 갤럭시S21+5G(SM-G996N)에 NFC 유심 장착하여   개통이 가능한지요? 아니면 먼저 구형 핸드폰(4G핸드폰)에 NFC 유심 장착하여 개통하고 이후에   갤럭시S21+5G(SM-G996N)로 NFC 유심을 장착해야 되는지요?2. 4G 요금제인 SK 아이즈포스트(500분/5G)로 번호이동시 홈페이지에서 NFC 유심 택배로 받아    셀프개통 가능한가요? 아니면 일반개통해야 되나요?감사합니다.

    • 2023-08-14

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      1. 5G 단말기에 LTE 요금제 가입은 어렵습니다.
      말씀주신 것처럼 4G 단말기에 유심 장착하여 LTE요금제 가입 후 5G 단말기에 옮겨 장착하시면 이용이 가능합니다.

      2. 위와 같이 타 LTE단말기를 통해 개통 후 장착하시면 사용 가능하며 NFC 기능이 필요하시면 유심 구매 시 NFC유심을 구매하시면 됩니다.
      셀프개통 희망 시 셀프개통으로 진행하실 수 있으나 주문서, 유심인식 등에 오류 발생 시 상담사개통으로 자동 전환됩니다.

      감사합니다.

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