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  • 고객지원

    2023-08-22

    오늘까지 제대로 된 답변 없으면 다른곳에 가입합니다.
    배송받은 유심이 지금 번호 그대로 개통되는지신청한 정보가 궁금하다고 1:1 문의를 3번이나 했는데도 성의없이 유심만 끼워서 재부팅 하면 된다고 대답 하나요?상담원은 연결이 안되고 따로 안내 연락도 없고오늘까지 답변 없으면 유심 반납하고 다른곳에 가입합니다.정말 서비스가 형편없네요.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-08-22

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      고객님 1대1 문의 답변에 미흡함이 있었던 점 죄송합니다.

      고객님의 경우 신규가입으르 접수하신 내역 확인됩니다.
      신규가입은 기존 번호가 아닌 새 번호 가입하는 방식입니다.

      현재 새 회선 번호가 생성되어 개통완료 처리 되셨습니다.

      감사합니다.

    • 2023-08-22

      지금 쓰는번호 그대로 쓰고 싶다고 몇번을 말했는데 신규번호 개통이라니요? 개통취소해주세요. 유심도 반납하겠습니다.

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