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  • 고객지원

    2023-08-26

    셀프개통 동의하기 왜안되나요?
    아니 셀프개통 동의하기 아무리 눌러도 응답이 없어요 기다려도 아무것도 안되고일부러 막아놓으신건가요?결국 일반개통으로 해놨네요답장바랍니다ㅡㅡ!!!!

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    • 2023-08-28

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      고객님의 주문서 확인 결과 현재 셀프개통 실패 및 개통 요청 4일 경과로 상담사 개통으로 전환되신 내역이 확인됩니다.
      상담사 개통요청 상태로 조금만 기다려주시면 상담원이 순차적으로 개통을 도와드립니다.
      주문서 상 오류가 없으실 경우 금일 또는 지연 시 익일 내로 개통되실 예정입니다.
      개통 전 당사 유심을 필히 보유해주시고 전 통신사 이용이 끊어지면 유심 장착하여 2-3회 재부팅 해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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