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  • 고객지원

    2023-08-28

    이번 달 요금 중복청구
    이번 달 요금을 냈는데 자동이체로 중복청구 되었습니다.환불 부탁드립니다.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-08-28

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      고객님의 회선 확인 결과 전 통신사 이전 요금(핫빌요금)을 해지 시 납부하신 것으로 확인됩니다.
      혹 신용카드를 통해 금일 결제되었다면 내역이 목요일 중 확인되며 이중 출금이 확인될 시 환불될 수 있도록 등록해드리겠습니다.

      고객님의 정보보호를 위해 1대1 문의에 간략한 상기 내용와 고객님의 계좌번호를 남겨주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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