아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2023-09-18

    해외갔다왔는데 eSIM 안됨;;
        주말동안 eSIM사용 안되는 것 때문에 중요한 전화도 못 받고 고객센터는 주말에 문제생기면 운영도 안됨... 문제해결도 안됨...다른 통신사 eSIM은 잘 되는데 아이즈 모바일에서 발급받은 eSIM에만 문제가 있음...휴대폰 문제도 아니고 통신사 문제..

    • 2023-09-18

      안녕하세요, 아이즈 모바일입니다.

      이용에 불편 드려서 죄송합니다 고객센터로 연락 주셔서 안내받으신걸로 확인됩니다
      eSIM 재발급 완료되었습니다.

      QR코드는 이메일로 발송해드렸습니다.
      WIFI 연결된 상태에서 QR코드를 인식해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요